Új automata raktár – változik a kiszolgálás menete

Fejlődünk, hogy gyorsabban, pontosabban és hatékonyabban szolgálhassuk ki Partnereinket.

Új automata liftes tárolórendszert állítottunk üzembe, és ehhez igazítottuk raktári folyamatainkat is. Az automatizált működés célja a gyorsabb összekészítés, a pontosabb készletkezelés és a hibalehetőségek csökkentése.

Az új rendszer ugyanakkor egy összehangolt feldolgozási sorrend szerint működik. A beérkező rendelések egymást követően kerülnek összekészítésre, ezért a raktár az éppen futó folyamatokat nem tudja tetszőlegesen megszakítani.

A gördülékeny kiszolgálás érdekében kérjük, hogy rendelését lehetőség szerint webshopunkon keresztül adja le.

Személyes átvételnél kérjük, várja meg az „Átvehető” értesítést. Ezt követően rendelése normál módon, külön összekészítési díj nélkül átvehető telephelyünkön.

Soron kívüli összekészítés

Amennyiben rendelését az értesítés előtt, a normál feldolgozási sorrendtől eltérően szeretné átvenni, soron kívüli összekészítést tudunk biztosítani:

Aznapra kért soron kívüli összekészítés: 1.270 Ft / rendelés
​Azonnali összekészítés: 2.540 Ft / rendelés

Kérjük, vegye figyelembe, hogy soron kívüli kiszolgálás esetén is szükség lehet legalább 30 perc várakozási időre.
 

Mennyiségi reklamáció

Kérjük, hogy a rendelés átvételét követően 72 órán belül ellenőrizze a leszállított mennyiséget, és az esetleges eltérést ezen időszakon belül jelezze felénk. A 72 órás határidő lejárta után mennyiségi reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

A reklamáció bejelentésében kérjük feltüntetni a megrendelés- vagy számlaszámot, a termék cikkszámát, valamint az eltérő mennyiséget.

Kapcsolattartóink
 

Köszönjük együttműködését és megértését! Fejlesztéseink célja, hogy hosszú távon még gyorsabban, pontosabban és megbízhatóbban szolgálhassuk ki Partnereinket.

Triomax Hungary Kft.
2142 Nagytarcsa, Asbóth Oszkár utca 4. A. ép. 6.
info@triomaxhungary.hu · +36 70 943 1927
www.triomaxhungary.hu